Versand & Rücksendungen

Wie lange habe ich Zeit?

Du kannst deine ungenutzten und originalverpackten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Für die Kerzen der Première Édition übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig.

So startest du deine Retoure:

Gib unten einfach deine Bestellnummer und deine Postleitzahl in unser Portal ein. Du erhältst sofort dein digitales Retourenlabel, das du ausdrucken oder als QR-Code auf dem Smartphone bei der Post abgeben kannst.